Ostatnia aktualizacja: 01.06.2026
W sklepie Poke Kolekcja dbamy o to, aby oferowane produkty były bezpieczne i pochodziły z legalnych źródeł dystrybucji.
Niniejsza strona zawiera ogólne informacje dotyczące bezpieczeństwa produktów oferowanych w naszym sklepie, zgodnie z zasadami wynikającymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, znanego jako GPSR.
Jakie produkty sprzedajemy
W sklepie oferujemy przede wszystkim produkty kolekcjonerskie związane z grami karcianymi i kolekcjonerstwem, w szczególności:
- pojedyncze karty kolekcjonerskie,
- boostery,
- boxy,
- zestawy,
- produkty sealed, czyli fabrycznie zapakowane,
- akcesoria do przechowywania i ochrony kart, np. koszulki, albumy, pudełka, top loadery.
Produkty należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem, informacjami producenta, oznaczeniami na opakowaniu oraz ostrzeżeniami wskazanymi na stronie produktu.
Informacje o producencie i osobie odpowiedzialnej
Informacje dotyczące producenta, importera, dystrybutora lub osoby odpowiedzialnej za produkt na terenie Unii Europejskiej znajdują się na opakowaniu produktu, w dokumentach dołączonych do produktu albo na stronie danego produktu w sklepie.
W przypadku produktów fabrycznie zapakowanych informacje te mogą obejmować w szczególności:
- nazwę producenta,
- adres pocztowy producenta,
- adres e-mail lub inny kontakt elektroniczny producenta,
- dane importera albo osoby odpowiedzialnej w Unii Europejskiej, jeżeli producent ma siedzibę poza Unią Europejską,
- identyfikator produktu, np. nazwę produktu, kod EAN, SKU, serię, edycję albo inne oznaczenie pozwalające zidentyfikować produkt.
Jeżeli na stronie konkretnego produktu brakuje informacji wymaganej do identyfikacji produktu lub podmiotu odpowiedzialnego, prosimy o kontakt przed zakupem:
Ogólne zasady bezpieczeństwa
Produkty dostępne w sklepie są przeznaczone do kolekcjonowania, przechowywania, zabezpieczania kart oraz — w przypadku kart i produktów TCG — do gry zgodnie z zasadami danego systemu.
Dla bezpieczeństwa zalecamy:
- stosować się do oznaczeń wieku i ostrzeżeń producenta,
- nie wkładać kart, opakowań ani akcesoriów do ust,
- nie dawać małych elementów, folii, opakowań ani zabezpieczeń dzieciom poniżej 3 lat,
- przechowywać produkty z dala od ognia, wysokiej temperatury i wilgoci,
- nie spożywać żadnych elementów produktu ani opakowania,
- wyrzucać folie, opakowania i zabezpieczenia w sposób bezpieczny dla dzieci i zwierząt,
- w przypadku akcesoriów z tworzyw sztucznych zachować ostrożność przy pękniętych, ostrych lub uszkodzonych elementach.
Produkty kolekcjonerskie i karty
Karty kolekcjonerskie oraz produkty TCG są produktami przeznaczonymi do kolekcjonowania lub gry. Nie są żywnością, kosmetykiem ani produktem do spożycia.
Karty należy przechowywać w suchym miejscu, z dala od wilgoci, wysokiej temperatury i bezpośredniego działania promieni słonecznych. Kontakt z wodą, zabrudzeniem, wysoką temperaturą albo zginanie kart może spowodować ich uszkodzenie.
W przypadku pojedynczych kart używanych stan karty jest opisany na stronie produktu. Ocena stanu karty dotyczy jakości kolekcjonerskiej, a nie bezpieczeństwa produktu.
Produkty sealed, boostery, boxy i zestawy
Produkty fabrycznie zapakowane, takie jak boostery, boxy, blistery, puszki i zestawy, mogą zawierać losową zawartość określoną przez producenta.
Przed użyciem należy zapoznać się z informacjami i ostrzeżeniami podanymi na opakowaniu. Opakowania, folie, zawieszki, wkładki reklamowe i inne elementy zabezpieczające nie są przeznaczone do zabawy dla małych dzieci.
Po otwarciu produktu należy wyrzucić lub zabezpieczyć elementy opakowania, które mogłyby stwarzać ryzyko połknięcia, zadławienia, skaleczenia albo zaplątania.
Akcesoria do kart
Akcesoria takie jak koszulki, albumy, pudełka, przekładki, top loadery i inne produkty ochronne należy stosować zgodnie z ich przeznaczeniem.
Nie należy używać akcesoriów, które są pęknięte, ostre, odkształcone albo uszkodzone w sposób mogący stwarzać ryzyko skaleczenia. Uszkodzone akcesoria należy wymienić lub zutylizować.
Folie ochronne, opakowania i drobne elementy należy trzymać z dala od dzieci poniżej 3 lat.
Dzieci i osoby niepełnoletnie
Część produktów kolekcjonerskich może być przeznaczona dla dzieci dopiero od określonego wieku. Przed zakupem należy sprawdzić oznaczenia wieku i ostrzeżenia producenta widoczne na opakowaniu lub stronie produktu.
Produkty zawierające małe elementy, folie, zabezpieczenia lub opakowania nie powinny być udostępniane dzieciom poniżej 3 lat.
W przypadku dzieci zalecamy korzystanie z produktów pod nadzorem osoby dorosłej, szczególnie przy otwieraniu opakowań, korzystaniu z akcesoriów i przechowywaniu drobnych elementów.
Co zrobić, jeśli produkt budzi wątpliwości
Jeżeli otrzymany produkt:
- wygląda na uszkodzony w sposób mogący wpływać na bezpieczeństwo,
- ma uszkodzone opakowanie,
- zawiera ostre, pęknięte lub niepokojące elementy,
- nie posiada wymaganych oznaczeń,
- budzi wątpliwości co do oryginalności lub bezpieczeństwa,
prosimy nie używać produktu i skontaktować się ze sklepem:
W zgłoszeniu warto podać:
- numer zamówienia,
- nazwę produktu,
- opis problemu,
- zdjęcia produktu, opakowania, oznaczeń i etykiety przewozowej, jeżeli mogą pomóc w ocenie sprawy.
Działania w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa
Jeżeli stwierdzimy, że produkt może stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa konsumentów, podejmiemy odpowiednie działania, w tym w szczególności:
- weryfikację zgłoszenia,
- kontakt z dostawcą, importerem, dystrybutorem lub producentem,
- przekazanie klientom informacji o możliwym zagrożeniu,
- wstrzymanie sprzedaży produktu, jeżeli będzie to konieczne,
- wycofanie produktu z oferty,
- współpracę z właściwymi organami nadzoru rynku, jeżeli będzie to wymagane.
Jeżeli będzie to potrzebne, informacje o ostrzeżeniach lub działaniach dotyczących bezpieczeństwa produktu opublikujemy na stronie sklepu albo przekażemy klientom bezpośrednio, jeżeli będziemy posiadać dane umożliwiające kontakt.
Kontakt w sprawach bezpieczeństwa produktów
W sprawach dotyczących bezpieczeństwa produktów prosimy o kontakt: